2009-12-23

А ведь вроде взрослые люди...

Боремся, боремся в Банке за то, чтобы все работы на "боевых" системах проходили по строгому регламенту согласованному с соответствующими ИТшниками и с "бизнесом". Чтобы были указаны и времена простоя, и возможные риски, и детальный план работ. Так нет ведь, сегодня среди бела дня, без объявления войны полезли неквалифицированные ручки фиксить ключевые процессы, а именно прикручивать третий интернет-банк к АБСке. Да, да!!! Прямо в середине дня и без всяких планов и оповещений. Результатом получили жестокие ошибки при настройке (т.к. настраивали кривые ручки, а не специалисты) и некоторый блок сообщений не ушел из АБСки во внешние системы. Ладно, прикрутили свою "шестеренку". В 17:00 вдруг понимают, что ночью работать не будет, т.к. у нас ночью две базы АБС, а не одна. И НИКТО заранее об этом не подумал. Откатили обратно. Сообщения так до конца корректно во внешние системы не отправили.
И это все в жестокое "военное" время, когда мы собираемся в НГ запускать новую АБС!!! Да и вообще, осталась только неделя до НГ, работы ВАГОН! Тут же потеряли целый день на ровном месте. В голове не укладывается - как такое возможно?

1 комментарий: